1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Администрацией сайтов www.elektro.ru и pro.elektro.ru (далее — «Сайт») и Пользователем (физическим или юридическим лицом) в связи с использованием Сайта, включая покупку товаров, доступ к информации и иные взаимодействия.

1.2. Используя Сайт, Пользователь соглашается с условиями настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с его положениями, он обязан прекратить использование Сайта.

1.3. Администрация оставляет за собой право изменять условия Соглашения без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.

2.1. Для доступа к некоторым функциям Сайта (например, оформление заказов) Пользователю может потребоваться регистрация.

2.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные при регистрации и поддерживать их в актуальном состоянии.

2.3. Пользователь несет ответственность за сохранность своих учетных данных. В случае несанкционированного доступа к аккаунту Пользователь должен немедленно уведомить Администрацию.

3.1. Сайт предоставляет Пользователю информацию о товарах, их характеристиках, ценах и условиях поставки.

3.2. Оформляя заказ, Пользователь подтверждает свое согласие с ценой, описанием товара и условиями доставки.

3.3. Оплата товаров осуществляется в соответствии с выбранным способом (банковская карта, электронные платежи, безналичный расчет для юридических лиц и т. д.).

3.4. Доставка товаров осуществляется в соответствии с условиями, указанными на Сайте.

4.1. Возврат и обмен товаров регулируются законодательством РФ (Закон «О защите прав потребителей») и внутренними правилами Сайта.

4.2. Пользователь вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней после получения, если сохранены его товарный вид и упаковка.

4.3. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано с Администрацией.

5.1. Все материалы Сайта (тексты, изображения, логотипы, дизайн) являются объектами интеллектуальной собственности и защищены законодательством.

5.2. Использование контента Сайта без письменного разрешения Администрации запрещено.

6.1. Администрация не гарантирует бесперебойную работу Сайта и не несет ответственности за возможные сбои.

6.2. Администрация не отвечает за убытки Пользователя, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта.

6.3. Вся информация о товарах предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует абсолютную точность описаний и рекомендует уточнять детали перед покупкой.

7.1. Файл cookie – это файл данных, помещаемый на компьютер или мобильное устройство, когда компьютер или мобильное устройство используется для посещения сайтов. Администрация может использовать файлы cookie или аналогичные технологии, позволяющие собирать определенную информацию об использовании Сайтов, когда Пользователь получает доступ к Сайтам, просматривает и использует Сайты. Компания не предоставляет третьим лицам возможности помещать файлы cookie на устройство Пользователя.

7.2. Файлы cookie не являются необходимыми для функционирования Сайтов и в основном используются для оказания, поддержания и совершенствования услуг.

7.3. Файлы cookie можно запретить использовать – это можно сделать в настройках браузера (например, в его меню «Настройки» или «Свойства обозревателя»). При этом в случае запрета использования файлов cookie, некоторые функции Сайтов могут не работать должным образом. Более подробная информация о том, как управлять файлами cookie и удалять их, размещена на веб-сайте http://www.allaboutcookies.org/.

7.4. Посредством файлов cookie возможен сбор информации об использовании Пользователем Сайтов, IP-адресе, типе браузера и операционной системе.

7.5. Помимо этого, со страниц обратной связи Компания может собирать контактные данные Пользователя, такие как имя, адрес электронной почты, номер телефона. Пользователь также может добровольно предоставлять другие данные, имеющие отношение к нему, в связи с вопросами или комментариями Пользователя. При этом Компания рекомендует Пользователю предоставлять имеющие к нему отношение личные данные в объеме, не превышающем необходимый Компании для того, чтобы адекватно отреагировать на вопросы и комментарии Пользователя.

7.6. Компания не продает данные cookie, не сдает их во временное пользование и не совершает с ними никаких других сделок.

8.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.

8.2. Регистрируясь на Сайте, Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных в целях выполнения заказов и маркетинговых коммуникаций.

9.1. Все споры, связанные с использованием Сайта, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.

9.2. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, остальные условия сохраняют силу.

9.3. Администрация вправе блокировать аккаунт Пользователя в случае нарушения условий Соглашения.

Для связи с Администрацией:

Электронная почта: centr-com@elektro.ru

Телефон: +7 (383) 373-29-59